Absenteísmo: o que é, causas e como reduzir na sua empresa

Existe um dado no mundo corporativo que, quando se repete com frequência, pode refletir a falta de saúde dos colaboradores e da própria organização: o absenteísmo.  

Esse indicador mede a frequência de faltas no trabalho, sejam elas justificadas ou não. Para que uma falta seja considerada justificada, deve haver um motivo válido, comprovado por documentos, como atestados médicos ou licenças previstas em lei. Já as faltas injustificadas não são acompanhadas de aviso prévio nem de uma justificativa aceitável. 

Embora mais associado às faltas, o absenteísmo também engloba atrasos na chegada ao trabalho, demora no retorno do almoço e saídas antecipadas do expediente. 

Causas do absenteísmo 

O absenteísmo pode ser causado por diversos fatores na vida dos colaboradores, entre eles, questões pessoais, como problemas familiares. 

Outra causa de faltas no trabalho são as questões de saúde, como doenças físicas, transtornos psicológicos, como ansiedade e depressão, e acidentes. 

Outro fator que pode contribuir para o absenteísmo está relacionado à cultura organizacional das empresas, especialmente quando há desmotivação e falta de engajamento dos colaboradores com o trabalho. 

Segundo a Sólides, plataforma de RH e Inteligência Comportamental, lideranças que não seguem boas práticas de gestão de pessoas tendem a apresentar equipes com altas taxas de absenteísmo.  

Impactos na empresa 

Altas taxas de absenteísmo podem ocasionar diversos problemas para a empresa, como queda na produtividade, atrasos e falhas nas entregas, sobrecarga do restante da equipe devido à ausência de alguns colaboradores e aumento dos custos com horas extras e substituições.  

Como melhorar as taxas de absenteísmo 

Quando diretoria, gestores e RH analisam esses dados de forma integrada, os padrões ficam mais perceptíveis. Assim, torna-se mais fácil entender os motivos dos afastamentos e identificar formas de preveni-los. 

Para prevenir altas taxas de absenteísmo, o RH pode pensar em algumas estratégias, entre elas: 

• Cuidar da saúde ocupacional; 
• Investir no bem estar dos colaboradores;
• Oferecer planos de carreira; 
• Melhorar a comunicação interna;
• Fortalecer as lideranças para que entendam seu papel em relação ao índice.

Papel dos benefícios corporativos na redução das taxas de absenteísmo 

Os benefícios corporativos, como plano de saúde e vale-refeição, desempenham um papel fundamental na promoção da saúde ocupacional e do bem-estar dos colaboradores. Ao garantir acesso facilitado a consultas médicas, exames preventivos e alimentação de qualidade, as empresas contribuem diretamente para a redução de doenças físicas e psicológicas relacionadas ao trabalho, além de aumentar a sensação de segurança e valorização entre os funcionários. 

Esse cuidado é refletido em colaboradores mais saudáveis, motivados e engajados, o que, por consequência, diminui as taxas de absenteísmo e afastamentos por questões de saúde. Dessa forma, investir em benefícios não é apenas uma estratégia de retenção de talentos, mas também uma ação preventiva que fortalece a produtividade e o clima organizacional como um todo. 

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